Вопросы о доставке посылок из Великобритании и Европы

Срок доставки зависит от направления, выбранного тарифа и прохождения таможенного оформления. Для большинства направлений доставка занимает от нескольких рабочих дней до нескольких недель.

RusPost доставляет посылки из Великобритании и Европы в Россию, Казахстан, Азербайджан, Узбекистан, Армению и другие доступные направления.

Да, отправление можно оформить из Лондона и других городов Великобритании. Доступные варианты зависят от адреса отправителя и выбранного тарифа.

После оформления отправления клиент получает трек-номер для отслеживания статуса доставки.

Да, для отдельных тарифов, включая EMS, доступна доставка до двери получателя. Доступность зависит от страны и города назначения.

К международной отправке запрещены опасные вещества, оружие, легковоспламеняющиеся материалы, некоторые виды аккумуляторов, а также товары, ограниченные таможенными или санкционными правилами страны отправления и назначения. Перед отправкой рекомендуем уточнить ограничения для конкретной страны и категории товара у службы поддержки.

Да. RusPost осуществляет доставку посылок из Великобритании и Европы в Россию. Отправление можно оформить онлайн, выбрать доступный способ отправки и отслеживать посылку по трек-номеру.

Оформите отправление онлайн на сайте RusPost, укажите данные отправителя и получателя, вес и содержимое посылки. Затем выберите передачу посылки курьеру или через доступный пункт приёма.

Стоимость зависит от веса, размеров и выбранного сервиса. Актуальную стоимость можно рассчитать онлайн на сайте RusPost перед оформлением отправления.

Средний срок доставки составляет около 2–2,5 недель и зависит от региона получения, выбранного сервиса и таможенного оформления.

Да. RusPost принимает отправления из Лондона и других городов Великобритании. Доступен забор курьером или передача через пункт приёма в зависимости от выбранного сервиса.

Можно отправлять разрешённые для международной перевозки товары и личные вещи с учётом действующих таможенных, экспортных и санкционных ограничений. Перед отправкой необходимо проверить список запрещённых и ограниченных товаров.

Стоимость доставки зависит от веса, размеров посылки, страны назначения и выбранного тарифа. Рассчитать стоимость можно онлайн перед оформлением отправления.

Для расчета стоимости укажите страну отправления, страну получения и вес посылки в калькуляторе доставки на сайте.

Цена зависит от веса и размеров посылки, направления доставки, способа отправления и выбранного тарифа.

Самым быстрым вариантом доставки обычно является EMS отправление с приоритетной обработкой.

EMS доставка выполняется быстрее стандартной и в большинстве случаев включает приоритетную обработку и доставку до двери.

Для постоянных клиентов и корпоративных отправлений могут действовать специальные условия и индивидуальные тарифы.

Да, оплатить международную доставку можно онлайн во время оформления отправления.

Средний срок доставки в Россию составляет 2–2,5 недели в зависимости от региона получения, выбранного тарифа и прохождения таможенного оформления.

Средний срок доставки в Казахстан составляет от 2 до 4 недель в зависимости от способа доставки и региона назначения.

Доставка в Азербайджан обычно занимает от 2 до 4 недель в зависимости от выбранного тарифа и таможенного оформления.

EMS доставка обычно занимает от 7 до 12 рабочих дней в зависимости от направления и работы таможенных служб.

Срок доставки может увеличиваться из-за таможенного оформления, погодных условий, праздничных периодов или ограничений перевозчиков.

Если доставка задерживается, свяжитесь со службой поддержки и подготовьте трек-номер отправления для проверки статуса посылки.

Мы доставляем посылки из Великобритании и Европы в Россию, Казахстан, Азербайджан, Узбекистан, Армению, Кыргызстан и другие доступные направления.

Да, мы осуществляем доставку посылок из Великобритании в Россию с возможностью отслеживания отправления.

Да, доступны международные отправления в Казахстан, Узбекистан и другие страны Центральной Азии.

Да, доставка посылок в Армению доступна для частных и коммерческих отправлений.

Да, мы осуществляем доставку посылок из Великобритании, Германии и других стран Европы в страны СНГ.

Да, доступны отправления из Германии и других европейских стран по международным направлениям доставки.

Для оформления доставки укажите направление, параметры посылки и данные получателя, после чего выберите подходящий тариф доставки.

Да, для некоторых тарифов доступен забор посылки курьером по адресу отправителя.

Да, отправление можно самостоятельно передать через пункт приема посылок.

Трек-номер предоставляется после регистрации отправления в системе доставки.

Статус отправления можно проверить по трек-номеру через систему отслеживания посылок на сайте.

Отправка отдельных видов бытовой электроники возможна с учетом таможенных, транспортных и санкционных ограничений страны назначения. Отправка мобильных телефонов и некоторых электронных устройств может быть ограничена или недоступна для отдельных направлений доставки.

Да, международная доставка документов доступна для большинства направлений.

Некоторые лекарства и косметические товары можно отправлять с учетом таможенных и импортных ограничений страны назначения.

Международные отправления проходят таможенное оформление в соответствии с правилами страны назначения.

Для оформления международного отправления обычно необходимы данные отправителя, получателя и описание содержимого посылки.

Базовая страховка на сумму до 100 USD включена в стоимость доставки. При необходимости можно оформить дополнительное страхование — его стоимость составляет 5% от суммы декларируемой ценности отправления. Дополнительную страховку можно выбрать при оформлении заказа в личном кабинете.

В случае потери или длительной задержки отправления необходимо связаться со службой поддержки и предоставить трек-номер для проверки статуса доставки.

Связаться со службой поддержки можно через сайт, электронную почту или доступные мессенджеры.

Да, поддержка клиентов доступна на русском языке.

Для международной доставки рекомендуется использовать прочную упаковку и надежно зафиксировать содержимое посылки внутри коробки.

Да, можно отправлять подарки, личные вещи и посылки родственникам и друзьям с учетом таможенных и импортных ограничений страны назначения.